莆田：雙臂受傷女子訴教練訓(xùn)練不當(dāng) 工商介入

海峽網(wǎng)8月25日訊（海都報(bào)記者 蔡學(xué)偉）隨著人們生活水平的提高，上健身會(huì)所健身已經(jīng)成為越來越多莆田人的選擇。近日家住荔城區(qū)的詹女士，花了6800元辦了張健身卡，并一次性購買了三個(gè)月的私教課程。剛體驗(yàn)兩節(jié)課程，她的雙臂就紅腫酸痛，連日常穿衣、洗臉都無法正常完成。詹女士認(rèn)為是教練訓(xùn)練不當(dāng)，向工商部門投訴。

詹女士：上完兩節(jié)私教課 雙臂嚴(yán)重腫起

詹女士介紹說，由于長期呆坐在辦公室，沒什么運(yùn)動(dòng)，她的身體日漸發(fā)胖，眼見周邊的朋友有許多都前往健身會(huì)所鍛煉身體，她也心動(dòng)了。兩周前，荔城區(qū)一家名叫“新星”的健身會(huì)所在搞健身促銷活動(dòng)，她于是花了6800元辦理了一張健身卡，還一次性購買了三個(gè)月的私教課程。

“還沒見到健身效果，我卻已經(jīng)受傷了。”詹女士說，辦完卡后，她興沖沖地開始了自己的健身計(jì)劃。在會(huì)所內(nèi)，一名健身教練單獨(dú)為她進(jìn)行健身輔導(dǎo)。教練讓她按照指定的方式，用器械鍛煉上臂力量。經(jīng)過兩節(jié)課程的體驗(yàn)后，她發(fā)現(xiàn)自己雙臂已經(jīng)嚴(yán)重紅腫。隨后幾天，她手臂的酸痛感更加嚴(yán)重，連日常穿衣、洗臉都無法正常完成。

詹女士懷疑是教練教授的訓(xùn)練方法不當(dāng)，才造成她的運(yùn)動(dòng)損傷，于是向健身會(huì)所提出退卡退款，但會(huì)所卻拒絕了她的要求。

工商提醒：辦卡須謹(jǐn)慎 應(yīng)防霸王條款

經(jīng)過數(shù)次與會(huì)所協(xié)商無果后，詹女士向工商部門投訴，要求會(huì)所退還購買健身卡的款項(xiàng)。

負(fù)責(zé)處理此事的莆田12315投訴臺(tái)工作人員介紹，接到詹女士的投訴后，他們立即前往該健身會(huì)所調(diào)查了解。由于無法認(rèn)定詹女士手臂受傷是因?yàn)闀?huì)所教練的不當(dāng)訓(xùn)練引起的，因此，無法追究會(huì)所及相關(guān)教練人員的賠償責(zé)任。經(jīng)過多次調(diào)解，最終“新星”健身會(huì)所扣除詹女士已上完的課程費(fèi)用后，將剩余錢款返還給了詹女士。

12315工作人員提醒廣大消費(fèi)者，在辦理健身卡時(shí)，要根據(jù)自身需要選購健身卡，切勿因促銷優(yōu)惠等盲目辦理，并要仔細(xì)了解合同相關(guān)條款，特別注意在退轉(zhuǎn)卡、服務(wù)期限等方面是否存在“霸王條款”，以免損害自身合法權(quán)益。