發(fā)改委：12358價格監(jiān)管平臺要做到“件件有回音”

資料圖。中新社記者 武俊杰 攝

中新網(wǎng)9月21日電 近日，發(fā)改委印發(fā)《關于充分發(fā)揮12358價格監(jiān)管平臺作用 提高價格監(jiān)管工作水平的意見》，要求各級價格監(jiān)管部門充分發(fā)揮12358價格監(jiān)管平臺作用，提高價格監(jiān)管工作水平。

《意見》指出，12358價格監(jiān)管平臺是國家發(fā)展改革委進一步簡政放權、放管結(jié)合、優(yōu)化服務的重要舉措；是價格主管部門實現(xiàn)工作定位轉(zhuǎn)型，大數(shù)據(jù)時代市場監(jiān)管理念的重大轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新；是構(gòu)建上下聯(lián)動機制，加強價格監(jiān)管隊伍建設的重要保障。

《意見》要求，各級價格監(jiān)管部門要充分認識12358價格監(jiān)管平臺的重要意義，找準平臺定位，圍繞價格舉報這一核心功能，把12358價格監(jiān)管平臺打造成為示范性的政務管理平臺和價格主管部門窗口型服務平臺。要規(guī)范平臺操作，全方位暢通投訴渠道，切實做到“事事有著落，件件有回音”。要建立定期報告和通報制度，定期發(fā)布平臺月度分析報告，曝光價格違法行為典型案例。

要嚴格執(zhí)行“應急值班和報告制度”，增強應對突發(fā)事件的快速反應能力。要提升平臺“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”應用水平，強化分析研判，對舉報量大、問題反映集中的行業(yè)及時組織檢查，對重大價格改革、重點民生領域，節(jié)假日等的價格舉報要及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、趨勢性和突發(fā)性問題，提高價格監(jiān)管工作的前瞻性、針對性和有效性。要依托12358價格監(jiān)管平臺二期建設，完善平臺功能，開發(fā)移動執(zhí)法，開發(fā)完善12358平臺手機客戶端(APP)，推進信用建設，發(fā)揮平臺對價格監(jiān)管工作的引領作用。