莆田：萬(wàn)達(dá)無(wú)名子退出 消費(fèi)者無(wú)法退卡

海峽網(wǎng)8月19日訊（海都報(bào)記者 陳麗明）莆田市民林先生向海都報(bào)投訴，稱(chēng)此前他在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)無(wú)名子快餐店辦了一張儲(chǔ)值卡，可最近他在廣場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物時(shí)卻發(fā)現(xiàn)無(wú)名子快餐店不見(jiàn)了，而他的卡上還有200元余額。林先生認(rèn)為，無(wú)名子快餐店在退出廣場(chǎng)時(shí)應(yīng)提前通知辦卡客戶，對(duì)儲(chǔ)值卡內(nèi)的余額予以退還。近日，無(wú)名子快餐店所屬的百粥聚餐飲集團(tuán)表示，飯店原址改為了另外一家料理店，儲(chǔ)值卡仍可照常使用，但謝絕退換現(xiàn)金。對(duì)此，律師認(rèn)為，儲(chǔ)值卡雖然注明謝絕退換，但屬霸王條款。

林先生告訴海都記者，去年他在莆田萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)消費(fèi)時(shí)，曾到無(wú)名子快餐店內(nèi)吃飯，當(dāng)時(shí)服務(wù)員推薦他辦理現(xiàn)金儲(chǔ)值卡。林先生覺(jué)得辦卡之后，消費(fèi)比較方便，就辦了一張儲(chǔ)值卡。日前，林先生陪朋友在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，打算到無(wú)名子快餐店吃飯，結(jié)果他找了一圈都沒(méi)找到這家快餐店。詢問(wèn)商場(chǎng)工作人員后，才知道無(wú)名子快餐店已經(jīng)不在廣場(chǎng)內(nèi)了。林先生說(shuō)，他的儲(chǔ)值卡上還有200元余額沒(méi)有消費(fèi)，但無(wú)名子快餐店退出萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)時(shí)都沒(méi)有通知他。他認(rèn)為，飯店在退出前應(yīng)提前通知持卡客戶，而且卡是花錢(qián)買(mǎi)的，飯店應(yīng)該將卡內(nèi)的余額退還給消費(fèi)者。

海都記者了解到，莆田萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)的無(wú)名子快餐店屬福州市百粥聚餐飲集團(tuán)有限公司旗下品牌連鎖店。據(jù)該公司工作人員介紹，莆田萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)的無(wú)名子快餐店原址改為了三味一絕料理店，飯店只是改了一個(gè)新品牌，新店仍然屬于該集團(tuán)旗下，消費(fèi)者可使用該儲(chǔ)值卡消費(fèi)。對(duì)于消費(fèi)者想要退卡的要求，該工作人員表示，卡上有注明儲(chǔ)值卡售出謝絕退換，因此無(wú)法退卡。

對(duì)此，福建凌龍律師事務(wù)所范律師認(rèn)為，儲(chǔ)值卡具有現(xiàn)金功能，卡上注明的售出謝絕退換的條款屬于霸王條款。如果消費(fèi)者要求退卡的話，商家應(yīng)該退換現(xiàn)金。