渤海財險新能源車險業(yè)務研討會：深化戰(zhàn)略布局，創(chuàng)新服務模式

5月，渤海財險召開新能源車險業(yè)務發(fā)展專題研討會。公司黨委副書記、總經理陽建軍出席會議并講話?？偣拒囯U部、客戶服務部/消費者權益保護部、戰(zhàn)略客戶部、創(chuàng)新業(yè)務部及部分二級機構代表參加會議。

渤海財險總公司車險部、客戶服務部/消費者權益保護部圍繞新能源車險的推廣策略和理賠管控方案做專題報告；參會人員圍繞新能源車險行業(yè)局勢、創(chuàng)新路徑及增長動力進行深入探討?？偂⒎止緟藛T深入剖析新能源車險市場的現(xiàn)狀、業(yè)務分布及發(fā)展策略，提出加強行業(yè)合作、科技賦能等具體建議。

陽總對新能源車險業(yè)務發(fā)展進行戰(zhàn)略部署并提出具體要求。陽總強調，渤海財險要秉持“積極穩(wěn)健、上下結合、總量控制、結構優(yōu)化”總體原則，全面深化新能源車險業(yè)務的戰(zhàn)略布局。一要堅持“以客戶為中心”的發(fā)展理念，運用戰(zhàn)略思維和科學技術，為新能源車不同客群量身定制專屬服務，實現(xiàn)服務效能的飛躍提升。二要做好三年發(fā)展規(guī)劃，精準把握市場動態(tài)和客戶需求變化，統(tǒng)籌安排，合理配置資源，提高核心能力。三要積極建立與主機廠、經銷商、平臺商的合作，做好戰(zhàn)略客戶儲備。四要建立專管專營機制，車險部和客戶服務部/消費者權益保護部應成立專門處室，專注研究行業(yè)先進技術和管理經驗，積極擁抱新技術、探索數(shù)字化、智能化、生態(tài)化的發(fā)展模式。

此次研討會為渤海財險新能源車險業(yè)務的發(fā)展指明了方向，總、分公司達成了發(fā)展共識。2024年，渤海財險將堅持小步快走、積極探索、持續(xù)創(chuàng)新、勇于突破，推動新能源車險經營高質量發(fā)展。