憑一張票認識一座城“票根經濟”激發(fā)消費新活力

“原本只是計劃去青島看張杰的演唱會，沒想到憑票根能享受這么多優(yōu)惠，就在青島待了整個周末。”來自北京的小李在接受記者采訪時興奮地說：“逛嶗山風景區(qū)可享半價，星級酒店享受八折起，還有許多餐廳提供演唱會票根就有專屬優(yōu)惠，這一趟走下來值了。”

今年以來，“票根經濟”迅速崛起，成為推動城市消費增長的新模式。記者注意到，多地通過將演出、體育、交通等票務憑證與景區(qū)、酒店、餐飲等多場景優(yōu)惠綁定，憑一張票深度游覽一座城，將一次性消費轉化為持續(xù)消費鏈條，顯著提升了消費頻次。

比如，上海虹口區(qū)此前組建了“票根經濟”聯(lián)盟，聯(lián)合活動主辦方、票務平臺、商業(yè)載體及餐飲住宿企業(yè)，逐漸構建起完整的“票根經濟”生態(tài)鏈；在浙江，“浙BA”賽事票根將一次觀賽拓展為包含交通、住宿、景區(qū)的旅行。

國研新經濟研究院創(chuàng)始院長朱克力在接受記者采訪時表示，“票根經濟”通過“以票為媒”構建消費閉環(huán)，成為促消費的關鍵紐帶。這首先體現(xiàn)為消費場景的串聯(lián)，比如，今年北京國際電影節(jié)期間觀眾憑票根可逛博物館、享商圈優(yōu)惠，將單次觀影轉化為多場景消費；進一步看，這也激活了關聯(lián)產業(yè)，打破行業(yè)壁壘。比如，多地探索體育賽事票根關聯(lián)餐飲、旅拍、住宿等。一張票根將原本孤立的產品或服務串聯(lián)起來，為消費者提供了更豐富的選擇，吸引消費者積極參與消費，延展了消費鏈條。

從各地實踐來看，首次購票的消費體驗決定了消費者是否有后續(xù)的消費意愿，而一張票根后續(xù)激活的乘數(shù)效應如何，還要看當?shù)匚穆卯a業(yè)的協(xié)同水平。

在蘇商銀行特約研究員付一夫看來，當前“票根經濟”仍面臨挑戰(zhàn)：一是過度依賴財政補貼，部分城市投入巨資后因缺乏市場化機制，活動結束效應即消退；二是跨部門與跨區(qū)域協(xié)同不足，文旅、稅務等部門信息不對稱導致商家兌現(xiàn)優(yōu)惠流程繁瑣，各地政策標準不一使跨省票根兌換遇阻；三是文化內涵與體驗短板，多數(shù)票根僅為功能憑證，缺乏IP賦能，且電子票核銷流程繁瑣，老年群體參與門檻高；四是數(shù)據壁壘與安全風險，文旅商體數(shù)據孤島制約精準營銷，跨平臺信息流轉易引發(fā)隱私泄露問題。

談及如何將短期“流量”轉化為城市消費“留量”，進一步激活消費潛力，付一夫建議，從機制、技術、內容三方面進一步優(yōu)化“票根經濟”。首先，構建市場化長效機制，替代單一財政補貼，建立以核銷率、轉化率為核心的考核體系，對達標企業(yè)給予稅收優(yōu)惠，并通過模式創(chuàng)新來增強用戶黏性；其次，強化技術與數(shù)據支撐，搭建區(qū)域票務數(shù)據中臺，推廣區(qū)塊鏈防偽技術，統(tǒng)一跨行業(yè)標準化接口，破解異地兌換難與流程繁瑣問題；最后，深挖文化與場景價值，將票根轉化為文化衍生品，如敦煌莫高窟票根嵌入壁畫圖案吸引重復消費，同時拓展“賽事+商圈”“演出+酒店”等套餐，結合熱點周期性推出主題活動維持消費熱度。（記者 劉萌）