“海絲法務(wù)”織密保障網(wǎng)

海絲中央法務(wù)區(qū)福州片區(qū)立足省會(huì)優(yōu)勢(shì)，打造高水平法治服務(wù)平臺(tái)

“海絲法務(wù)”織密保障網(wǎng)

東南網(wǎng)1月19日訊 （福建日?qǐng)?bào)記者 陳歡歡）近年來(lái)，作為海上絲綢之路核心區(qū)的福建日益深入?yún)⑴c到“一帶一路”建設(shè)當(dāng)中。隨著越來(lái)越多的海外僑胞返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，大量法律政策咨詢接踵而來(lái)，對(duì)營(yíng)商環(huán)境法治化、國(guó)際化、便利化的要求也越來(lái)越高。

如何更好發(fā)揮福州的省會(huì)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)海絲？

時(shí)代出題，改革作答。海絲中央法務(wù)區(qū)福州片區(qū)成立4年來(lái)，一舉拿下全國(guó)首個(gè)實(shí)體法務(wù)服務(wù)中心、全國(guó)首個(gè)法務(wù)人才實(shí)訓(xùn)和培訓(xùn)基地、全國(guó)首個(gè)高集聚的法務(wù)云平臺(tái)等多個(gè)“全國(guó)首創(chuàng)”。同時(shí)，還與多家入駐機(jī)構(gòu)合作開展“閩商出海”專項(xiàng)活動(dòng)，已協(xié)助超100家企業(yè)“一站式”布局海外，推動(dòng)總投資超300億元“一帶一路”投資項(xiàng)目落地。

1月14日上午，在“僑胞法務(wù)之窗”三坊七巷窗口，前來(lái)咨詢的僑胞絡(luò)繹不絕。記者碰到來(lái)參加案件研討會(huì)的僑胞張某。他告訴記者，自己的案件內(nèi)容較為復(fù)雜，一時(shí)理不清，所以特意來(lái)到“僑胞法務(wù)之窗”尋求幫助，希望聽一聽專業(yè)意見。

“這幾年，僑胞對(duì)政策解讀、創(chuàng)業(yè)幫扶等服務(wù)的需求越來(lái)越多。”福建省僑聯(lián)權(quán)益保障部負(fù)責(zé)人說(shuō)。

“僑胞有所求，我們有所應(yīng)”，秉持這一理念，2023年6月，福建省僑聯(lián)與福州市海絲中央法務(wù)區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組在海絲中央法務(wù)區(qū)福州片區(qū)聯(lián)合設(shè)立“僑胞法務(wù)之窗”，專門接待、受理涉僑法律政策咨詢，“一站式”滿足僑胞僑企訴求。

自從有了實(shí)體窗口，僑胞來(lái)辦事的流程更便捷、耗時(shí)更短。前來(lái)尋求幫助的僑眷張某評(píng)價(jià)道：“溫暖而高效！”此前，他因?yàn)槌邪B(yǎng)殖池遭受不公待遇，涉僑法務(wù)服務(wù)專員第一時(shí)間對(duì)其訴求事項(xiàng)的調(diào)查結(jié)果、處理意見進(jìn)行分析研判，為他提供法律、政策咨詢和援助。兩個(gè)月后，張某訴求得以成功解決，養(yǎng)殖池賠償款按時(shí)賠償?shù)轿弧?/p>

涉僑服務(wù)不局限于國(guó)內(nèi)，身在海外的僑胞可以撥打“僑胞法務(wù)之窗”的法務(wù)咨詢熱線進(jìn)行視頻。視頻的一端，涉僑法務(wù)服務(wù)專員會(huì)及時(shí)專業(yè)地解答涉僑法律政策咨詢和依法辦理涉僑權(quán)益訴求。

為讓福建鄉(xiāng)親可以高效便捷地獲得涉僑法律服務(wù)，“僑胞法務(wù)之窗”聘請(qǐng)的來(lái)自18家優(yōu)質(zhì)律所的32名涉僑法務(wù)服務(wù)專員每周三、五上午輪流值班，已服務(wù)僑胞近1300人次，挽回經(jīng)濟(jì)損失約12億元。

除了“僑胞法務(wù)之窗”，海絲中央法務(wù)區(qū)福州片區(qū)還通過海絲國(guó)際法商融合基地引入高端市場(chǎng)化法律機(jī)構(gòu)，提供與國(guó)際接軌的綜合性服務(wù)；新設(shè)立“福州海絲法庭”，集中管轄涉外涉港澳臺(tái)商事糾紛及特定民商事案件。

營(yíng)商環(huán)境“優(yōu)”無(wú)止境。

去年12月31日，海絲中央法務(wù)區(qū)福州片區(qū)新址揭牌。新址是一個(gè)4.3萬(wàn)平方米的法務(wù)核心園區(qū)，布局有“1站1基地2法庭5中心”，線上線下“上架”220余項(xiàng)法務(wù)及泛法務(wù)服務(wù)，法務(wù)及泛法務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)600余家。

1月8日上午，記者走進(jìn)海絲中央法務(wù)區(qū)福州片區(qū)新址一樓服務(wù)大廳，只見一個(gè)個(gè)獨(dú)立敞亮的咨詢服務(wù)洽談室替代了過去的咨詢服務(wù)窗口。剛得到關(guān)于個(gè)人購(gòu)房法律建議的陳季堯迎面走出洽談室，滿意地說(shuō)：“這里咨詢專業(yè)又高效，這下心里有底了。”

“我們服務(wù)群眾，也服務(wù)企業(yè)。”福州市海絲法務(wù)發(fā)展中心主任婁艷介紹。一樓服務(wù)大廳作為“前店”，承擔(dān)統(tǒng)一收件、統(tǒng)一登記、統(tǒng)一流轉(zhuǎn)職能；依托律師行業(yè)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展中心、司法局行政復(fù)議、法院、福州仲裁委作為“后廠”，提供全鏈條、全周期服務(wù)。

“前店后廠”的模式，大大提高入駐部門的協(xié)同聯(lián)辦效率。企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)、找律師維權(quán)等常規(guī)服務(wù)10分鐘就能完成對(duì)接。比如，原先律師在辦案過程中如需查詢當(dāng)事人的醫(yī)社保、不動(dòng)產(chǎn)、公積金等信息，必須分別前往不同部門逐一辦理。如今，通過“律師綜合查詢窗口”可一次性查詢所需全部信息，大大提升了辦事便捷性。

面對(duì)面咨詢之外，針對(duì)中小微企業(yè)日常咨詢較多的商標(biāo)注冊(cè)與保護(hù)、勞動(dòng)用工管理、企業(yè)應(yīng)收賬款管理等問題，福州市海絲法務(wù)發(fā)展中心聯(lián)合福建省中小企業(yè)商會(huì)、福州市律師協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮青年法務(wù)人才的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，編撰《中小微企業(yè)內(nèi)控實(shí)操指南》，實(shí)實(shí)在在解決企業(yè)發(fā)展過程中的法律痛點(diǎn)。

一問一答形式的指南，企業(yè)拿來(lái)就能用、一看就能懂。福建永旭實(shí)業(yè)控股有限公司負(fù)責(zé)人黃桂華告訴記者，平時(shí)在管理過程中有什么不懂的問題，就翻一翻指南，連咨詢律師都免了，特別方便。

搭建政府服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)法務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚，服務(wù)營(yíng)商環(huán)境——從海絲中央法務(wù)區(qū)福州片區(qū)出海，福建的“海絲法務(wù)”風(fēng)帆高揚(yáng)，品牌影響力日益提升。