便民服務(wù)升級 金融體驗(yàn)提質(zhì)

——廈門國際銀行泉州分行布設(shè)信用報(bào)告自助查詢機(jī) 

隨著社會信用體系建設(shè)的不斷深化，信用報(bào)告已成為個(gè)人與企業(yè)日常金融活動的重要憑證。為進(jìn)一步拓展服務(wù)邊界、提升客戶體驗(yàn)，廈門國際銀行泉州分行（以下簡稱：該行）在本部營業(yè)大廳正式布設(shè)信用報(bào)告自助查詢機(jī)，將便捷的征信服務(wù)直接延伸至客戶“家門口”。

廈門國際銀行泉州分行位于浦西萬達(dá)商圈核心區(qū)域，周邊聚集著多個(gè)住宅社區(qū)與中高端寫字樓，年輕白領(lǐng)及中小企業(yè)主是主要服務(wù)群體。此次自助查詢機(jī)的布設(shè)，不僅體現(xiàn)了該行踐行便民服務(wù)的暖心舉措，也是戰(zhàn)略服務(wù)布局的關(guān)鍵一環(huán)，不僅能為該行客戶提供更高效的服務(wù)支持，還惠及了周邊居民與企業(yè)，讓更多群體享受到“就近辦、即時(shí)辦”的征信服務(wù)。同時(shí)，自助設(shè)備的投用也將優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)資源配置，助力提升整體運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)服務(wù)體驗(yàn)與運(yùn)營效能的雙重提升。

后續(xù)，廈門國際銀行泉州分行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)探索多元化服務(wù)模式，以更便捷、高效的金融服務(wù)，為區(qū)域客戶賦能，推動普惠金融服務(wù)的精細(xì)化、場景化發(fā)展。