AI技術(shù)整合多個(gè)場(chǎng)景服務(wù) 福州地鐵智能體上線

近日，福州地鐵聯(lián)合第三方開(kāi)發(fā)的地鐵出行智能體正式上線，作為全國(guó)首個(gè)融合航班查詢服務(wù)的地鐵智能體，該平臺(tái)通過(guò)AI技術(shù)整合航班查詢、路線規(guī)劃等多個(gè)場(chǎng)景服務(wù)，為城市公共交通服務(wù)注入新動(dòng)能。

早高峰的東街口地鐵站，人流涌動(dòng)間，上班族林先生正通過(guò)智能體便捷查詢出行信息。他通過(guò)語(yǔ)音詢問(wèn)“東街口站的到站信息”，網(wǎng)頁(yè)立刻顯示“即將到站，下輛6分鐘到站”，還標(biāo)注了首末班車時(shí)間。林先生說(shuō)，除了到站信息查詢，點(diǎn)擊“路線規(guī)劃”輸入起點(diǎn)及目的地，還能獲取推薦路線及出行方式，如今智能體已成為他日常通勤的“智慧管家”。

該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了空軌出行的無(wú)縫銜接，市民無(wú)需切換多個(gè)平臺(tái)，即可在智能體中一站式完成航班動(dòng)態(tài)查詢和地鐵、公交路線規(guī)劃，讓跨交通方式出行更高效順暢。

據(jù)悉，市民通過(guò)支付寶搜索“福州地鐵”，或依托乘車碼進(jìn)入“AI出行助手—智能體—福州地鐵”端口，即可享受航班查詢、刷碼乘車、行程補(bǔ)登、便民設(shè)施、路線規(guī)劃、電子發(fā)票、愛(ài)心預(yù)約、出行優(yōu)惠等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一站式”行程規(guī)劃。（記者 傅亦靜）