漳州兩座智慧公廁“上崗”：藏在細(xì)節(jié)里的城市溫情

近日，由市城管局環(huán)衛(wèi)中心投資建設(shè)的兩座高標(biāo)準(zhǔn)智慧公廁正式投入使用。這兩座公廁分別位于薌城區(qū)建元南花園東北側(cè)、江濱路與金峰南路交會處的人行道弧角區(qū)域，不僅填補(bǔ)了周邊公共設(shè)施的空白，更以其智能化、人性化和綠色化的設(shè)計理念，成為街頭巷尾一道溫暖而精致的城市風(fēng)景線。

從智能預(yù)警到節(jié)水設(shè)計，從無障礙設(shè)施到母嬰關(guān)懷，這些看似微小卻極具溫度的細(xì)節(jié)，正悄然改變著市民對傳統(tǒng)公廁的認(rèn)知。它們不再只是滿足基本生理需求的“方便之所”，而是集安全、便捷、環(huán)保、關(guān)愛于一體的新型便民服務(wù)空間，折射出漳州在推進(jìn)城市精細(xì)化管理、提升民生福祉方面的用心與智慧。

智能守護(hù)：讓便捷與安全“雙向奔赴”

走進(jìn)位于建元南花園旁的智慧公廁，首先映入眼簾的是明亮整潔的環(huán)境和井然有序的布局。地面干爽無異味，墻面光潔如新——這背后，是整套智能系統(tǒng)的高效運(yùn)行。

這座公廁最引人注目的亮點之一，是其高度集成的智能管理系統(tǒng)。每個廁間內(nèi)均配備了智能感應(yīng)置物板，一旦使用者離開時遺落物品，系統(tǒng)會立即觸發(fā)語音提醒，并同步將信息推送至管理間，工作人員可第一時間介入處理。“上次我不小心把手機(jī)落在置物板上，剛走到門口就聽到‘請勿遺忘隨身物品’的提示音，還沒反應(yīng)過來，工作人員就追出來確認(rèn)是不是我的。”市民劉先生回憶道，“這種主動式的服務(wù)，讓人感到特別安心。”

更令人稱道的是其應(yīng)急保障機(jī)制。公廁內(nèi)設(shè)有醒目的應(yīng)急語音求助按鈕，市民在突發(fā)身體不適或其他緊急情況時，只需一鍵按下，即可與管理間實現(xiàn)雙向語音通話，迅速獲得援助。此外，系統(tǒng)還內(nèi)置了“超時自動預(yù)警”功能：當(dāng)如廁時間超過預(yù)設(shè)閾值（通常為15分鐘），系統(tǒng)會自動向管理間發(fā)出警報，并通過語音詢問是否需要幫助。這一設(shè)計尤其受到老年群體的歡迎。

“我家老人腿腳不便，以前獨自上廁所我們總提心吊膽，現(xiàn)在有了這個預(yù)警功能，哪怕他在里面多待一會兒，我們也知道有人在關(guān)注，心里踏實多了。”家住附近的陳阿姨感慨地說。這種“隱形守護(hù)”，正是智慧公廁傳遞城市溫情的重要方式。

這些看似微小的技術(shù)細(xì)節(jié)，實則構(gòu)筑起一道隱形的安全防線，讓智慧公廁不僅“好用”，更“讓人放心”。

綠色節(jié)能：于細(xì)微處踐行環(huán)保理念

除了智能與安全，這兩座公廁在節(jié)能環(huán)保方面也下足了功夫。設(shè)計團(tuán)隊充分考慮水資源的高效利用，采用“感應(yīng)+手動”雙模式?jīng)_水裝置，配合氣壓式節(jié)水便器，單次沖水量僅0.5升，不足傳統(tǒng)水沖便器的六分之一。這意味著，在保證沖洗效果的同時，大幅降低了用水量，真正實現(xiàn)了“小水量、大潔凈”。

洗手區(qū)同樣充滿巧思。自動感應(yīng)水龍頭實現(xiàn)“伸手即出、離手即停”，既避免了交叉接觸帶來的衛(wèi)生隱患，又杜絕了“長流水”的浪費現(xiàn)象。旁邊配備的高效暖風(fēng)烘手機(jī)，可快速烘干雙手，不僅提升了使用體驗，也有效減少了紙巾消耗。“以前每次洗手都得用好幾張紙，現(xiàn)在一吹就干，干凈又環(huán)保。”經(jīng)常在江濱路晨練的張先生笑著說。

商戶王女士也注意到這一變化：“公廁的節(jié)水節(jié)電設(shè)計看起來是小事，但日積月累能省下不少資源。作為周邊居民，我們能真切感受到城市管理越來越精細(xì)、越來越有責(zé)任感。”

通過一系列節(jié)能節(jié)水措施，這兩座公廁不僅提升了使用體驗，更以實際行動響應(yīng)國家“雙碳”目標(biāo)，展現(xiàn)了漳州在推動綠色城市建設(shè)中的務(wù)實態(tài)度。

全齡友好：用關(guān)懷覆蓋每一個群體

一座真正有溫度的公廁，不僅要“好用”，更要“人人可用”。漳州此次投用的智慧公廁，從規(guī)劃之初就錨定“無障礙、全齡友好”的核心理念，力求讓每一位市民——無論年齡、性別、身體狀況——都能平等、尊嚴(yán)地使用公共設(shè)施。

公廁內(nèi)設(shè)有第三方衛(wèi)生間，配備母嬰多功能護(hù)理臺和可折疊托嬰板，極大地方便了帶嬰幼兒出行的家庭。“以前帶寶寶出門，找公廁是最頭疼的事，要么沒有母嬰設(shè)施，要么空間狹小不方便?，F(xiàn)在這里的護(hù)理臺寬敞又干凈，換尿布、喂奶都很方便，太懂我們帶娃人的難處了！”市民林女士抱著孩子，對公廁的設(shè)計贊不絕口。

針對老年人、殘障人士等行動不便群體，公廁內(nèi)設(shè)置了低位坐便器與安全扶手，地面采用防滑材質(zhì)，通道寬敞無障礙，確保通行順暢。“扶手抓著穩(wěn)當(dāng)，馬桶高度也合適，不用再彎腰費力，我們老年人用著特別舒心。”經(jīng)常在附近晨練的李大爺說。殘障人士鄭先生坦言：“以前出門最怕找公廁，很多地方設(shè)施不完善。這座公廁的無障礙設(shè)計很到位，讓我們感受到實實在在的尊重。”

這些細(xì)致入微的考量，體現(xiàn)了城市公共服務(wù)從“有沒有”向“好不好”“適不適”的轉(zhuǎn)變，也讓“人民城市為人民”的理念落地生根。

小角落，大民生：織密城市的“幸福網(wǎng)”

“街頭的公廁，看似是城市里不起眼的‘小角落’，卻是衡量民生幸福的‘大標(biāo)尺’。”漳州市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這兩座智慧公廁的投用，是漳州持續(xù)推進(jìn)“廁所革命”的重要舉措。它們不僅解決了周邊居民和行人的如廁難題，更通過智能化、人性化、綠色化的服務(wù)升級，讓市民在日常生活的細(xì)微之處感受到城市的溫度與品質(zhì)。

未來，漳州將持續(xù)聚焦群眾如廁的“急難愁盼”問題，在全市范圍內(nèi)逐步推廣智慧公廁建設(shè)，不斷優(yōu)化設(shè)施布局、升級服務(wù)功能，用一個個民生“微項目”，織密城市的“幸福網(wǎng)”，讓市民的獲得感、幸福感和安全感在家門口穩(wěn)步提升。

正如一位市民所言：“一個城市的文明程度，不只看高樓大廈，更要看它如何對待最普通的日常需求。”這兩座智慧公廁，正是漳州以“繡花功夫”推進(jìn)城市治理現(xiàn)代化的生動注腳——于無聲處見溫情，在細(xì)節(jié)中顯擔(dān)當(dāng)。

⊙漳州融媒記者 李潤 通訊員 何嫻