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年輕人愛上“租生活”

二手交易平臺閑魚數(shù)據(jù)顯示,近半年來,以便攜式運動相機為代表的數(shù)碼產(chǎn)品租賃需求較去年同期增長600%。今年國慶假期,微單相機、運動相機等更是出現(xiàn)“一機難求”的現(xiàn)象。實際上,“萬物皆可租”的風潮已不限于數(shù)碼產(chǎn)品,而是蔓延到年輕人生活的方方面面。他們正用“租”來的裝備過著更有趣、性價比更高的生活。

“出游場景不同,需要的相機也不一樣。”不同出游場景的需求促使相機租賃品類愈發(fā)細分。上個月國慶長假,到海邊城市度假的市民小莊在二手平臺上租了一臺防水運動相機,用于拍攝水下視頻。小莊租賃電子設(shè)備經(jīng)驗可謂豐富:登名山適合帶長焦鏡頭的單反,和小姐妹一起逛古城則偏好輕巧復古的微單……在她看來,普通消費者不可能在家里囤很多款相機,租是“最優(yōu)解”,既省錢又實用。“按需租相機”的模式讓年輕人隨時能解鎖多樣化的高品質(zhì)拍攝體驗。

租賃熱潮遠不止于相機,已從攝影裝備蔓延至生活各領(lǐng)域,戶外產(chǎn)品、母嬰產(chǎn)品、服飾、美妝,甚至連醫(yī)療器械都能租。國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心聯(lián)合螞蟻集團編制的白皮書顯示,2024年,我國租賃經(jīng)濟交易規(guī)模突破4.2萬億元,同比增長32%,服務(wù)用戶超7.5億人次。租賃需求的多元化也在數(shù)據(jù)上得到體現(xiàn):今年8月,美團數(shù)據(jù)顯示,“無人機租賃”搜索量同比增長89%,“婚紗禮服租賃”搜索量同比增長109%,“兒童推車租賃”搜索量同比增長165%。

年輕人用“租租租”代替“買買買”的背后,是消費邏輯的轉(zhuǎn)變。他們的觀念從“買斷式占有”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;共享式擁有”。“買一臺大疆Pocket3要三千多元,租的成本是買的零頭,劃算多了。下次出去玩,可以換其他品牌和型號,不用擔心設(shè)備‘過時’。”“95后”市民小鄭道出了許多年輕人選擇租賃的心聲。低成本解鎖高品質(zhì)使用權(quán),是租賃最直接的吸引力,讓年輕人無需承擔沉重的購置壓力,就能獲得高價設(shè)備的使用權(quán)。同時,租賃也在一定程度上解決了購入后閑置的浪費問題。

不過租賃熱潮下仍藏隱憂。定損標準不明、隱性消費、信息泄露等問題時有發(fā)生。部分消費者在歸還物品時,被商家以劃痕、損壞等為由要求賠償,但實際上,物品寄出時并無損傷。還有部分消費者在租賃平臺注冊時,個人信息、租賃設(shè)備殘留的使用記錄被泄露,隨后接到騷擾電話,甚至面臨詐騙風險。為此,市民應(yīng)盡量選擇信譽良好、經(jīng)營穩(wěn)定的商家進行租賃。在租賃時,應(yīng)仔細檢查商品并保留相關(guān)證據(jù),明確定損標準與售后責任,以便發(fā)生糾紛時維護自身權(quán)益。 

消費新體驗:“租租租”代替“買買買”

年輕人正用租賃解鎖生活新可能。他們租相機記錄旅程,租戶外裝備親近自然,租醫(yī)療設(shè)備應(yīng)對短期需求,租衣服和包包把自己打扮成“潮人”。“以租代買”的模式正延伸到生活中的各個領(lǐng)域,精準匹配年輕人追求靈活消費、降低試錯成本的需求,但背后也存在隱憂——商品質(zhì)量參差不齊、租后保障缺失等問題。大家期待行業(yè)規(guī)范進一步完善、商家責任進一步落實、消費者意識進一步提高,租賃市場褪去亂象走向健康可持續(xù)的發(fā)展。 

“萬物皆可租”成消費新潮流

如今,越來越多的年輕人正在擁抱“租生活”。

“國慶去新疆玩,租了索尼A7M4機身加70—200mmF4鏡頭,太‘香’了!”市民小楊是相機租賃的???,他給記者算了一筆賬:“這套設(shè)備全新購買要2.4萬元左右,而一個國慶長假的租金不到100元,芝麻信用分達標還能免押金,拍完直接歸還,不用操心閑置和貶值。”

據(jù)悉,近兩年,每逢長假,線上相機租賃便會迎來高峰,租賃價格多在30—200元/天。今年國慶期間,富士XT5、大疆Pocket3等數(shù)碼相機、運動相機的熱門型號出現(xiàn)“一機難求”的情況。美團數(shù)據(jù)顯示,國慶前夕,“數(shù)碼相機租賃”關(guān)鍵詞搜索量環(huán)比上周增長753%,“運動相機租賃”搜索量環(huán)比前一周增長91%。小楊告訴記者,部分網(wǎng)紅機型甚至需要提前半個月?lián)層啞?/p>

在租賃市場上,相機并不是唯一的“爆款”。如今,從高頻剛需到小眾需求,從大件商品到潮流新品,租賃行業(yè)覆蓋了戶外裝備、潮流奢品、家用電器、玩具樂器、母嬰產(chǎn)品、辦公設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備等,“萬物皆可租”成為消費新潮流。

在母嬰領(lǐng)域,除了嬰兒推車,消毒鍋、溫奶器、便攜餐椅等短期用品租賃需求激增,新手爸媽們通過租賃規(guī)避一次性消費的浪費;在居家場景中,投影儀、智能掃地機器人等家電租賃訂單量持續(xù)上漲,讓年輕人以低成本體驗智能生活;服飾配飾領(lǐng)域的租賃市場同樣熱鬧,職場新人租品牌西裝參加面試,漢服愛好者通過租賃換款式;健身器材租賃也悄然興起,動感單車、瑜伽墊、筋膜槍等設(shè)備的短租增長顯著,不少年輕人選擇“先租后練”,避免盲目購買后閑置。

市民莊女士的孩子出生后出現(xiàn)黃疸偏高的情況,在朋友的建議下,她從平臺租了一臺嬰兒黃疸測試儀,每天租金30元。在她看來,買儀器是沒有必要的,因為寶寶黃疸退了就用不上了。這次體驗讓莊女士發(fā)現(xiàn),很多非長期使用的醫(yī)療器械都能租到。比如她的父親睡覺時打呼需要使用呼吸機,但不知道買哪個品牌好。她在租賃平臺上搜索后發(fā)現(xiàn),一臺原價接近6000元的知名品牌家用呼吸機,日租金僅20元,可以先租來體驗一下。此外,兒童霧化器、血糖儀等設(shè)備也能租,既降低了醫(yī)療開支,又避免了設(shè)備閑置造成的資源浪費。

數(shù)據(jù)同樣印證了租賃經(jīng)濟的爆發(fā)式增長。易觀咨詢《中國新租賃行業(yè)洞察2025》顯示,當前,新租賃行業(yè)的商家規(guī)模已經(jīng)達到3萬家,除了租房、租車等傳統(tǒng)領(lǐng)域外,還延伸出多元服務(wù)。預計2025年新租賃市場規(guī)模將達700億元,到2030年有望突破萬億元,行業(yè)展現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。芝麻租賃平臺的數(shù)據(jù)顯示,平臺年交易額同比增長超71.6%,“95后”用戶占比超六成,“00后”消費者的訂單一年暴漲兩倍。

“租生活”重體驗不占有

嘗鮮體驗、多樣選擇、臨時使用、避免閑置,年輕人的消費觀念正在改變,越來越多的人熱衷于“租生活”。

“有一款國產(chǎn)手機拍攝演唱會的效果很不錯,但我沒有換手機的打算,也覺得沒有必要為了看演唱會專門買一部手機。”“00后”小章是某位歌手的粉絲,也是演唱會的“資深愛好者”。每次看演唱會,她都會提前租一臺手機拍攝,一年下來租賃手機花費不足千元。如今,數(shù)碼產(chǎn)品更新迭代速度快,手機常常才買一年就“過時”了,以租代買模式有效解決了這一痛點,讓小章每場演唱會都能用上最新機型。

重體驗、不占有的消費觀正成為越來越多年輕人的共識。他們不再為“儀式感”買單,而是為“體驗感”付費。在某共享衣櫥App上,包月租衣服務(wù)最低只需119元,每次可以選擇6件衣服和4件配件。App還配有會員穿搭社區(qū)以及官方搭配師的“搭配法則”,幫助用戶根據(jù)通勤、約會、聚會等不同場景打造專屬造型,既能每月?lián)Q穿不同風格的服飾,又避免衣物堆積占用家居空間,這種精簡高效的生活方式正戳中年輕群體的痛點。

體驗多樣化與低成本試錯,讓租賃更具吸引力。紅極一時的Labubu潮玩、最新款的家居智能設(shè)備、熱門款奢侈品包包……對于這些單價不低且使用頻次有限的商品,年輕人更愿意通過租賃的方式短期體驗,既滿足好奇心又不用承擔高額購買成本?!吨袊伦赓U行業(yè)消費洞察2025》報告指出,嘗鮮體驗、多樣體驗和臨時使用是年輕人選擇租賃的主要原因。調(diào)研顯示,38.2%的人選擇租賃是為了“體驗新品,決定是否購買”,33.7%的人則希望“體驗更多樣的商品”。

規(guī)避閑置與理性消費的考量,也是年輕人喜歡上租賃的關(guān)鍵。莊女士一家計劃帶孩子去廣州長隆野生動物世界游玩時,選擇了在當?shù)刈赓U兒童推車。“孩子已經(jīng)3歲,不需要全程推著走,但又擔心在游覽過程中走不動。千里迢迢扛一輛‘遛娃神器’到廣州又很麻煩,日租30元就能解決臨時需求。”這種“按需租賃”的消費方式,正成為越來越多年輕家庭的選擇,嬰兒床、便攜餐椅、溫奶器等使用周期短的母嬰用品都成為熱門租賃品類。

此外,租賃經(jīng)濟促進了物品的循環(huán)利用,也契合年輕人的環(huán)保意識。他們還熱衷于將租賃體驗分享到社交平臺,租賃裝備拍的旅行大片、租來的潮玩開箱視頻等帖子熱度居高不下。

“租”來的便利背后藏隱憂

租賃消費已逐漸融入年輕人的日常生活,但便利的背后,各類糾紛也在增多,成為困擾消費者和商家的難題。從押金難退還,到貨不對板、合同陷阱、“碰瓷式索賠”“隱性收費”,租賃市場的諸多問題,暴露出行業(yè)規(guī)范的短板。

中國消費者協(xié)會此前發(fā)布的全國消協(xié)組織受理投訴情況分析顯示,信用租賃等領(lǐng)域的投訴較為突出。在“先用后付”“信用租賃”等新消費模式推動下,手機等電子產(chǎn)品租賃服務(wù)市場逐漸興起,常出現(xiàn)租用費糾紛。一些租賃手機甚至被內(nèi)置“監(jiān)管”軟件,恢復出廠設(shè)置等功能受限,存在隱私泄漏風險。

線上交易的虛擬性也加劇了維權(quán)難度。市民陳女士曾在線上租了一款價值2萬元的奢侈品牌手提包,一星期的租金為500元。歸還時,商家稱“包身存在細微劃痕和金屬件氧化”,要在押金中扣除2000元的清潔費和折舊費。“我在開箱時沒有拍視頻,和商家扯皮了很久,一直協(xié)商不出結(jié)果。”陳女士表示,商家既沒有證明該手提包是正品,也沒有很清晰地描述手提包原有磨損,她感到吃虧,卻因舉證困難造成維權(quán)失敗。

據(jù)悉,不少消費者在簽收租賃商品時,都未拍攝完整的拆箱視頻作為證據(jù),一旦后期就物品狀態(tài)產(chǎn)生爭議,往往因缺乏有效證據(jù)而陷入被動。此外,部分平臺的格式合同對關(guān)鍵條款如賠付標準、責任劃分等表述模糊,發(fā)生問題時,平臺可能利用“免責條款”來規(guī)避自身責任,使得消費者和誠信商家的合法權(quán)益難以得到充分保障。

事實上,不僅消費者會被“套路”,商家也會在業(yè)務(wù)實際中遭遇風險。“租出去的相機被承租人轉(zhuǎn)賣,平臺只賠了一半押金!”網(wǎng)友“阿澤”(化名)在社交平臺上發(fā)布了一條帖子。此前,他在某線上租賃平臺出租閑置相機,約定租期7天,日租150元,承租人繳納了2000元押金。可是,租期還沒過半,他發(fā)現(xiàn)自己被對方拉黑了。最終,他確認價格上萬元的相機已被轉(zhuǎn)賣,但只能拿到2000元賠償,剩余損失難以追回。記者搜索小紅書、抖音等社交平臺發(fā)現(xiàn),類似“阿澤”的遭遇并非個例,有不少網(wǎng)友分享了自己出租相機、鏡頭等設(shè)備后被轉(zhuǎn)賣的經(jīng)歷,損失少則幾千元,多則上萬元,且大多因平臺賠付機制有限、承租人身份難追蹤等問題,導致?lián)p失難以追回。

“租得明白”讓信任回歸市場

“以租代買”已成為受追捧的消費方式,但風險防范不可忽視。

“年輕人只要簽署線上協(xié)議、支付少量租金,就能提前享用數(shù)碼產(chǎn)品、奢侈品等多種品類商品的最新款,還能緩解經(jīng)濟壓力。但是,租賃糾紛逐年攀升,租賃雙方都應(yīng)提高警惕、加強風險防范。”北京市京師(泉州)事務(wù)所律師郭婷婷表示。

對消費者來說,平臺選擇與合同審查是第一道防線。郭婷婷強調(diào),低價陷阱往往暗藏風險,若租金遠低于市場均價,需警惕設(shè)備故障或詐騙。消費者應(yīng)優(yōu)先選擇正規(guī)擔保渠道,拒絕私人轉(zhuǎn)賬支付押金,同時仔細核對合同中的租金構(gòu)成、買斷價、續(xù)租規(guī)則等核心條款,對模糊表述務(wù)必要求書面說明。“比如,租賃手機、相機等數(shù)碼產(chǎn)品時,部分合同可能有‘隱性清潔費’等條款,一定要特別注意,以免歸還時被額外扣費。市民如果遇到此類糾紛,可通過留存聊天記錄向平臺投訴維權(quán)。”

租賃商品時,驗貨留痕是維權(quán)時的關(guān)鍵證據(jù)。針對劃痕等常見的租賃糾紛,郭婷婷建議收貨時要拍攝包含快遞面單的拆箱視頻,重點展示商品編號、整體狀態(tài)、配件數(shù)量,與商家提供的驗貨視頻逐一核對。若發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞或與商家發(fā)布的視頻不符,應(yīng)立即拒簽并暫停支付,避免后續(xù)維權(quán)時舉證困難。歸還租賃的商品時,同樣需錄制設(shè)備全貌及打包過程,通過原包裝防震處理并留存運單號,從源頭杜絕商家“碰瓷式索賠”。

“還需要注意的是,如果租賃的是電子產(chǎn)品,在使用完畢后,應(yīng)清除設(shè)備內(nèi)個人數(shù)據(jù),防止信息泄露。另外,租賃商品要嚴格按照合同約定按時支付租金、歸還設(shè)備,避免因逾期產(chǎn)生違約金或影響個人信用。”郭婷婷表示。

商家作為租賃服務(wù)的提供方,也需要主動規(guī)避法律風險。郭律師建議,商家應(yīng)制定明確的租賃合同,將各收費項目提前公示,對易產(chǎn)生爭議的“正常損耗”與“人為損壞”標準作出量化界定。針對“承租人轉(zhuǎn)賣租賃設(shè)備”現(xiàn)象,商家應(yīng)建立承租人身份核驗機制,同時為高價值設(shè)備購買財產(chǎn)保險。

“目前,針對新興租賃業(yè)態(tài)的專門法規(guī)尚屬空白,行業(yè)秩序仍需多方協(xié)同共建。消費者與商家則應(yīng)強化證據(jù)意識,遇到糾紛可通過12315或訴訟途徑維權(quán)。同時,租賃平臺也應(yīng)完善糾紛處理機制,對違規(guī)商家采取限流、下架等處罰,唯有各方堅守法律底線、秉持誠信原則,才能實現(xiàn)便捷與安全的雙贏。”郭婷婷表示。(泉州晚報融媒體記者 李菁)

責任編輯:唐秀敏

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